A D17 Jeans quer que você tenha a melhor experiência de compra possível. Por isso, nossa política foi criada para ser simples, justa e transparente, respeitando o Código de Defesa do Consumidor.
Direito de arrependimento (Art. 49 do CDC)
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra, sem precisar justificar o motivo.
Condições:
O frete da devolução por arrependimento é por nossa conta.
Troca por outro tamanho ou cor
Mesmo prazo de 7 dias após o recebimento, mesmas condições acima.
Produto com defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o prazo é de até 90 dias, conforme o CDC. Custeamos toda a logística e enviamos um produto novo ou reembolsamos o valor total, conforme sua preferência.
Como solicitar troca ou devolução
Como recebo o reembolso?
Atendimento
Segunda a sexta, das 8h às 17h. WhatsApp: (47) 98875-4071 Email: [email protected] Endereço para devolução: Rua Garuva, 170 — Bairro Progresso — Rio do Sul-SC CEP: 89163-613
